환경교육을 했다는 기록보다 중요한 것은 “현장에서 올바르게 수행할 수 있는가”입니다. ISO 14001:2026 7.2항은 환경경영시스템과 환경성과에 영향을 미치는 업무를 수행하는 사람이 필요한 역량을 갖추도록 관리할 것을 요구합니다. 교육 참석자 명단만으로는 충분하지 않습니다. 폐기물 분리배출, 화학물질 취급, 방지시설 점검, 누유 대응, 에너지 관리 등을 수행하는 사람이 자신의 업무 기준을 알고 실제로 올바르게 수행할 수 있어야 합니다. 1. 7.2항의 핵심 요구사항 조직은 환경성과와 환경경영시스템의 효과성에 영향을 미치는 업무를 수행하는 사람의 역량을 관리해야 합니다. No. 요구사항 실무 적용 a) 필요한 역량 결정 직무별 지식, 기술, 경험, 자격, 교육수준 설정 b) 역량 확보 교육, OJT, 채용, 배치, 멘토링, 외부전문가 활용 c) 조치 효과성 평가 교육 후 작업수행, 점검결과, 사고·오류 감소 여부 확인 d) 문서화된 정보 보유

교육을 했다는 기록보다 중요한 것은 “업무를 제대로 수행할 수 있는가”입니다 ISO 9001:2026 7.2항은 품질에 영향을 미치는 업무를 수행하는 사람이 적절한 역량을 갖추도록 관리해야 한다는 요구사항입니다. 교육 참석자 명단만 있으면 충분하지 않습니다. 작업자가 자신의 업무 기준을 알고, 실제로 올바르게 수행하며, 교육 후 역량이 향상되었음을 확인할 수 있어야 합니다. 1. 7.2항의 요구사항 조직은 품질경영시스템 성과와 제품·서비스 적합성에 영향을 미치는 업무를 수행하는 사람에 대해 다음을 해야 합니다. No. 요구사항 실무 적용 a) 필요한 역량 결정 직무별 학력, 경력, 기술, 자격, 교육 수준 설정 b) 역량 확보 교육, 훈련, OJT, 채용, 배치, 멘토링 실시 c) 조치 효과성 평가 교육 후 작업 수행능력과 불량 감소 여부 확인 d) 문서화된 정보 보유 역량기준, 교육계획, 교육기록, 평가결과 유지 2. 식품용기 제조 현장 직무별