ISO 9001
품질경영시스템

고객 요구사항을 충족하고 지속적으로 품질을 개선하는 글로벌 품질경영 표준

ISO 9001이란?

ISO 9001은 고객 요구사항을 안정적으로 충족하고, 조직의 품질을 지속적으로 개선하기

위한 국제 표준입니다. 전 세계적으로 가장 널리 채택된 품질경영시스템(QMS) 기준으로

기업이 제품과 서비스의 품질을 체계적으로 관리하고 있음을 입증하는 객관적인 지표가

됩니다.

실무 관점에서 ISO 9001은 프로세스 기반 접근 방식을 통해 업무의 비효율을 줄이고

PDCA(계획-실행-점검-조치) 사이클을 운영 전반에 적용합니다. 특히 최신 규격은

리스크 기반 사고를 강조하여 잠재적 경영 리스크를 기회로 전환하는 체계 구축을

목표로 합니다.

고객의 제품 규격 및 요구사항 변경

→ 관련 부서 전달
→ 작업표준 및 검사기준 반영
→ 생산 및 검사 적용
→ 변경사항 기록 및 관리

부적합 발생

→ 원인분석
→ 시정조치
→ 효과성 확인
→ 재발방지

심사계획 수립

→ 관련 부서 및 현장 확인
→ 부적합 및 개선사항 도출
→ 시정조치
→ 효과성 확인

품질목표 설정

→ 측정 및 모니터링
→ 결과 분석
→ 문제점 개선
→ 목표 및 관리방안 재검토

* ISO 컨설팅은 준비와 운영 전반을 지원하며, 제3자 인증심사는 독립된 인증기관이 공정하게 수행합니다.