협력업체 품질도 결국 우리 회사의 품질입니다 원재료 공급업체의 LOT 관리가 불안정하거나, 외주 인쇄업체가 승인파일과 다른 색상으로 작업하거나, 금형 수리 후 검증 없이 가동한다면 그 결과는 고객에게 우리 회사 제품의 문제로 전달됩니다. ISO 9001:2026 8.4항은 외부에서 제공되는 프로세스·제품·서비스가 요구사항에 적합하도록 관리할 것을 요구합니다. 핵심은 구매부서가 가격과 납기만 관리하는 것이 아니라, 선정부터 요구사항 전달, 입고·결과 검증, 성과평가와 재평가까지 관리하는 것입니다. 1. 8.4항의 구성 세부 항목 핵심 내용 실무 적용 8.4.1 일반사항 외부 제공물이 요구사항에 적합하도록 보장 공급업체 평가·선정·성과 모니터링·재평가 8.4.2 관리의 유형과 정도 외부 제공물이 제품 적합성에 미치는 영향에 맞춰 관리 중요 원재료는 강화 검사, 일반 자재는 표준 검사 8.4.3 외부공급자에 대한 정보 요구사항을 명확히 전달 규격, 승인