품질은 의지뿐 아니라 사람·설비·측정기·지식으로 만들어집니다 ISO 9001:2026 7.1항은 품질경영시스템을 수립·실행·유지·개선하기 위해 필요한 자원을 결정하고 제공하도록 요구합니다. 좋은 절차서가 있어도 검사인력, 설비, 측정기, 작업환경, 기술지식이 부족하면 제품 적합성과 고객만족을 보장할 수 없습니다. 1. 7.1항의 전체 구성 세부항목 핵심 내용 7.1.1 일반사항 필요한 내부·외부 자원을 결정·제공 7.1.2 사람 프로세스 운영과 관리에 필요한 인원 확보 7.1.3 인프라 건물, 설비, 운송, IT 등 기반시설 유지 7.1.4 공정운영 환경 품질에 적합한 물리적·사회적·심리적 환경 확보 7.1.5 모니터링·측정 자원 신뢰할 수 있는 검사·측정·검교정 체계 운영 7.1.6 조직의 지식 운영과 제품 적합성에 필요한 지식 유지·활용 2. 제조현장 적용 예시 자원 식품용기·포장재 제조 예시 관리 방법 사람 생산·검사·금형·설비보전·출하 담당